Eine kleine SIM-Karte für Iffet Demir, aber ein großer Schritt für die E-Plus Gruppe: Wir freuen uns, dass mit Frau Demir nunmehr sensationelle 20 Millionen Kunden in unserem Netz telefonieren!
Iffet Demir (Kundin), Dr. Andreas Gregori (CMO / Marketing-Geschäftsführer E-Plus Gruppe), Daniel van Hasselt (Filialleiter BASE Shop Neustraße Düsseldorf), Jochen Strucksberg (E-Plus Shop GmbH, Regionalleiter West)
Plötzlich im Rampenlicht
Es sollte „nur“ ein neuer günstiger Handyvertrag sein, als sich Iffet Demir Anfang November im BASE Shop für einen Mein BASE Tarif entschied. Aber da hatte sie die Rechnung ohne unsere ebenso unermüdlich wie penibel zählende Buchhaltung gemacht: Blitzschnell wurde Frau Demir als 20-millionste Kundin identifiziert und entsprechend geehrt – inklusive Fotoshooting, Pressemeldung und, last not least, Blog-Eintrag 
Der „Jubiläumsvertrag“: Mein BASE mit BASE Flat, Festnetz Flat und Internet Flat
Wer plötzlich berühmt ist, hat vermutlich viel zu telefonieren. Und so hatte Frau Demir schon vorab eine gute Nase, als sie sich für Mein BASE mit Flatrates ins BASE/E-Plus Netz und Festnetz entschied – ergänzt durch eine Internet Flatrate, mit der sie die neuesten Meldungen über sich jetzt entspannt per Smartphone im mobilen Internet lesen kann. Daher auch von dieser Stelle nochmals viele Grüße!
20.000.000 Kunden – Was heißt denn das?
Zwanzig Millionen sind eine ganz schön lange, aber ehrlich gesagt auch recht abstrakte Zahl. Etwas greifbarer wird sie vielleicht, wenn man weiß, dass die E-Plus Gruppe damit innerhalb von nur fünf Jahren ihre Kundenzahl verdoppelt (bzw. innerhalb der letzten zehn Jahre vervierfacht) und ihre Stellung als Nummer 3 im deutschen Mobilfunkmarkt weiter gefestigt hat.
Und nun?
Treppchen ist gut, aber wir wollen mehr: Deshalb freuen wir uns weiterhin darauf, wenn Sie uns hier im Blog schreiben, was wir in Ihren Augen besser machen könnten. Egal ob Kundenservice, Tarifangebote, Handys… Wir wollen auf Augenhöhe mit Ihnen wachsen. Schließlich soll bei 20 Millionen noch lange nicht Schluss sein!